为深入贯彻金融消费者权益保护工作要求,提升公众金融素养,增强风险防范意识,3月14日,华夏银行杭州分行联合浙江电视台教科影视频道,在杭州留下街道石马社区举办了一场别开生面的3·15金融消费者权益保护宣传教育活动。活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,通过游园游戏、才艺展示、答题挑战、专场直播等多种形式,向社区居民,尤其是银发群体普及金融知识,活动现场气氛热烈,活动线上直播吸引了70万+网友观看。
消费者互动 趣味学金融
活动当天,石马社区民生综合体内人头攒动,热闹非凡。华夏银行杭州分行精心设计了多个游园游戏,游戏寓教于乐,将金融知识巧妙融入趣味互动活动中,让居民在轻松愉快的氛围中提升金融素养。

有奖问答活动现场
值得一提的是,活动现场迎来了一位特别的“金融消保宣传小专员”——“国潮哪吒”。这位身着传统服饰、活力十足的“小专员”不仅陪伴银发老人玩游戏,还用通俗易懂的语言向他们普及金融权益知识,成为全场焦点。许多老人纷纷表示,这样的宣传方式既有趣又实用,让他们在欢乐中收获满满。
银发消费者 才艺展风采
本次活动特别关注对老年群体的金融消费者权益保护教育,老年群体往往是金融诈骗和非法中介活动的高风险人群。活动通过才艺展示与金融知识普及相结合的方式,增强银发群体的自我保护意识。

社区老人现场表演民乐合奏
在才艺展示环节,社区的老人踊跃参加,纷纷登台献艺,他们带来了合唱、舞蹈、戏曲等精彩表演,以“最美不过夕阳红”的风采,展现着积极向上的精神风貌。表演间隙,主持人穿插金融知识问答环节,围绕“如何识别非法集资”“什么是征信黑灰产”“如何保护个人金融信息”等实用话题,邀请观众互动答题,杭州分行为答对问题的观众精心准备了养生锤、雨伞等精美礼品,现场气氛热烈,欢声笑语不断。
金融消保 直播零距离
作为本次活动的一大亮点,华夏银行杭州分行特别设立了专场直播间,结合浙江省委金融办“理财有方、钱袋守护”行动,通过浙江广播电视集团Z视介APP、“常青派”视频号等平台,向广大网友科普“反诈”“防非”“反洗钱”“警惕征信黑灰产”等硬核金融知识。
直播由浙江广电主持人与华夏银行杭州分行员工联合主持,社区干部、基层民警及“国潮哪吒”宣传小专员纷纷作客直播间,结合真实案例,深入浅出地解析非法集资、金融诈骗的常见套路及防范技巧。

现场精彩的舞蹈表演
直播节目专门为在线观众设计了互动环节,网友可通过弹幕、留言等提问,嘉宾现场解答。现场一位网友询问——“如何识别假冒银行短信”,作为嘉宾参与的华夏银行员工,详细讲解如何正确识别银行发送的短信信息,并再次提醒大家对来路不明的陌生链接不要轻易点击或填写个人信息等,引导大家做好对个人信息的保护。直播吸引了70万+网友在线观看,互动抽奖环节更是掀起热潮,许多网友留言表示受益匪浅,并希望今后能多举办类似活动。
守护消费者,共筑安全防线
此次活动不仅是一场创新形式的金融知识普及盛会,更是一场多方联动的防非反诈警示教育行动。华夏银行杭州分行携手社区、民警、媒体,共同形成金融消费者权益保护的强大合力,线上线下创新结合将消费者保护信息传播,切实将金融知识送到百姓身边,特别是为老年人群体提供贴心服务。

活动受到现场观众热烈欢迎
未来,华夏银行将继续以消费者需求为导向,创新服务模式,提升服务质效,为公众构建更安全、便捷、温暖的金融环境,共同守护美好生活。