合同客服是一种客服职位，主要职责包括：
与客户沟通确认订单信息，促成签单。
及时反馈客户订单异常情况，并做好相关记录。
协助处理售后问题和退换货流程，包括发货及物流跟踪工作。
对已完成的订单进行回款跟进与催收工作。
配合其他部门的工作对接事宜。
完成上级领导交办的其他事项。
合同客服的工作性质要求具备较强的服务意识和一定的沟通能力，同时需要熟悉合同条款和相关业务流程。
合同客服是一种客服职位，主要职责包括：
与客户沟通确认订单信息，促成签单。
及时反馈客户订单异常情况，并做好相关记录。
协助处理售后问题和退换货流程，包括发货及物流跟踪工作。
对已完成的订单进行回款跟进与催收工作。
配合其他部门的工作对接事宜。
完成上级领导交办的其他事项。
合同客服的工作性质要求具备较强的服务意识和一定的沟通能力，同时需要熟悉合同条款和相关业务流程。
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