4月8日起
铁路部门在京沪高铁部分车次试点
“隔离运输、人宠分开、专人看护”的
高铁宠物托运服务
铁路12306同步推出“宠物托运”功能
旅客提前2天及以上线上预约
预约成功后可同车托运
1只家庭驯养且健康状况良好
单只体重不超过15公斤
肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物
高铁宠物托运实行
“隔离运输、人宠分开、专人看护”
一是采用专用装备，实行隔离运输
二是全程独立存放，实行人宠分开
三是加强监测巡视，实行专人看护
试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。铁路部门提示，广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。
来源：新疆广播电视台/丝路视听综合界面新闻、中国铁路等
