人保定损的流程如下：
事故勘察和损失确认
报案后，人保会派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场进行勘察，了解事故经过和损失情况。
确认事故是否属于保险责任，并对车辆损失进行定损，与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。
提交索赔资料
在现场勘查定损后，需要准备并提交以下索赔资料：
保险单原件。
驾驶证、行驶证复印件。
身份证复印件。
交通事故责任认定书（如涉及多方责任）。
修车发票及维修清单。
涉及人身伤亡事故的，还需提供伤者诊断证明（县级以上医院）、治疗费发票等必要的证明单证。
赔款计算
提交索赔审核通过后，人保会根据保险合同的约定对损失进行精确计算，综合考虑事故责任、损失程度、免赔率等因素，确定最终的赔款金额。
领取赔款
赔款计算无误或者与被保险人达成协议后，人保会在规定的工作日内将赔款支付给您，支付方式可能包括直接转账至指定的银行账户、支付现金或者将维修费用支付给维修厂。
建议您在发生保险事故后，及时报案并严格按照保险公司要求提交相关索赔资料，以确保理赔流程顺利进行。
