查询电信手机欠费的方法有以下几种:
登录网上营业厅
打开浏览器,访问电信网上营业厅网站:http://www.189.cn/。
登录账号后,点击“自助服务”>“实时话费(当月话费)”或“费用查询”查看当月话费和欠费情况。
使用手机营业厅客户端
下载并安装电信手机营业厅客户端。
登录账号后,依次点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”查看话费余额和欠费情况。
拨打客服热线
直接拨打10000号,按语音提示输入相应代码查询话费余额和欠费情况。
发送短信查询
编辑短信“101”发送到10001,获取话费余额信息。
编辑短信“102”发送到10001,查询账户余额。
到营业厅查询
直接到附近的电信营业厅,请工作人员帮助查询话费余额和欠费情况。
建议优先使用网上营业厅或手机营业厅客户端,因为这些方式最为便捷和及时。如果这些方法都不适用,再拨打客服热线或亲自去营业厅查询。