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怎么查电信手机欠费

100次浏览     发布时间:2025-01-05 17:17:39    

查询电信手机欠费的方法有以下几种:

登录网上营业厅

打开浏览器,访问电信网上营业厅网站:http://www.189.cn/。

登录账号后,点击“自助服务”>“实时话费(当月话费)”或“费用查询”查看当月话费和欠费情况。

使用手机营业厅客户端

下载并安装电信手机营业厅客户端。

登录账号后,依次点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”查看话费余额和欠费情况。

拨打客服热线

直接拨打10000号,按语音提示输入相应代码查询话费余额和欠费情况。

发送短信查询

编辑短信“101”发送到10001,获取话费余额信息。

编辑短信“102”发送到10001,查询账户余额。

到营业厅查询

直接到附近的电信营业厅,请工作人员帮助查询话费余额和欠费情况。

建议优先使用网上营业厅或手机营业厅客户端,因为这些方式最为便捷和及时。如果这些方法都不适用,再拨打客服热线或亲自去营业厅查询。

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