要联系网易考拉的商家，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开百度，在搜索框中输入“网易考拉海购官网”并单击进入。
2. 登录您的网易考拉账号，可以选择“手机号登录”或“邮箱登录”。
3. 登录后，点击页面上方的“客户服务”。
4. 在客户服务页面，选择“联系客服”选项。
5. 在弹出的对话框中，可以直接与网易考拉的客服进行沟通。
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