在京东购买的苹果手机可以享受以下保修服务:
全国联保:
京东购买的苹果手机属于全国联保,可以凭京东的购物发票在国内任何一家苹果授权店进行维修。
苹果官方售后服务:
京东的售后服务是由苹果官方提供的,因此可以享受到苹果的官方维修服务。如果在保修期内,可以直接拨打苹果售后服务电话,一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换,最快6至7天;如果附近有直营店也可以当天换取。
购买AppleCare+:
还可以选择购买AppleCare+全方位服务计划,以获得更长时间的保修服务和电话技术支持。
维修方式:
根据具体的故障情况,苹果售后可能会更换故障部件或更换一部新的iPhone。
建议
保留发票:在保修期内,一定要保留好京东的购物发票,这是进行维修和享受售后服务的重要凭证。
联系京东客服:如果不清楚具体的维修流程或需要进一步的帮助,可以直接联系京东客服,他们会提供详细的指导和帮助。
选择维修方式:根据故障情况选择更换部件或更换新机,以确保能够尽快恢复使用。
通过以上步骤和注意事项,可以确保在京东购买的苹果手机能够享受到及时、有效的保修服务。