如果市长热线（如12345）没有解决问题，您可以考虑以下步骤：
收集证据 ：确保您有问题的详细记录和相关证据，这将在后续的维权过程中起到关键作用。
多渠道投诉
如果市长热线未能解决问题，可以拨打工信部投诉电话（010-12300）或访问工信部网站进行投诉。
同时，您也可以尝试联系信访部门或直接到主管部门进行投诉。
法律途径
如果问题涉及行政处罚、行政强制措施、行政许可、自然资源所有权、征收征用决定、人身财产权益保护等方面，并且您认为行政机关存在行政不作为，您可以依据《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院提起行政诉讼。
专业咨询
对于复杂或涉及法律争议的问题，建议咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的救济途径。
媒体曝光
通过网络、新闻媒体等渠道曝光问题，有时候公众的关注可以促使相关部门更快地采取行动。
持续跟进
在整个维权过程中，保持与相关部门的沟通，并记录下所有的交流信息，作为后续处理的证据。
请记住，维权过程可能需要时间和耐心，确保您提交的信息准确无误，并保持沟通渠道的畅通。
