当家人或亲友失踪时，可以采取以下步骤报警并寻求警方帮助：
立即报警
拨打当地公安机关的报警电话（如中国的110）报案。
提供详细信息
向警方提供失踪者的详细信息，包括姓名、年龄、性别、体貌特征、口音、交往关系、最后出现的时间和地点等。
如果可能，提供失踪者的照片、身份证件信息、联系方式等。
警方立案
警方会根据提供的信息决定是否立案。对于符合立案条件的失踪案件，警方会立即立案并进行调查。
收集失踪者信息
警方会详细询问失踪者的家属或亲友，了解失踪者的背景、生活习惯、社交关系等，并制作询问笔录。
调查监控和出现地点
警方会查看失踪者最后出现地点的监控视频，追踪其活动轨迹。
调查失踪者的身份证使用记录，确定其可能去过的地点。
采集DNA和照片
采集失踪者直系亲属的DNA样本和近期照片，并将这些资料上传到国家数据库进行比对和查找。
调查社会关系
警方会调查失踪者的社会关系，包括亲友、同事、同学等，以缩小失踪者的可能行踪范围。
发布协查通报
根据调查进展，警方可能会发布协查通报，请求社会各界提供线索。
持续跟进
警方会持续跟进案件进展，并根据新发现的情况调整调查方向和方法。
配合警方调查
家属应积极配合警方的调查工作，提供任何可能有助于寻找失踪者的信息。
通过以上步骤，警方会尽力寻找失踪者，并采取一切可能的措施。在等待警方调查结果的同时，家属也可以自行组织力量进行寻找，如联系失踪者的朋友、同事，或在社交媒体上发布寻人启事等。
