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天安如何理赔

0次浏览     发布时间:2024-12-27 22:31:44    

天安保险的理赔流程通常包括以下几个步骤:

出险报案

发生保险事故后,及时拨打天安保险全国统一客服电话95505进行报案。

保持手机畅通,并协助保护事故现场,如有必要,向110备案。

准备材料

根据保险类型,准备相应的理赔材料,如身份证明、保险单正本、事故证明材料等。

理赔服务人员会告知所需材料,并指导填写理赔申请书。

材料审核

保险公司收到材料后进行审核,材料不齐全时会通知补齐。

材料齐全后,通常在5日内作出审核决定;复杂情况则在30日内作出。

理赔结案

审核通过后,保险公司会与投保人达成赔付协议并支付赔款。

如不属于保险责任,保险公司会发出拒绝给付保险金的通知并说明理由。

全国通赔

天安保险实行全国通赔,用户在中国大陆任意地区均可受理理赔并领取赔款。

请根据您具体的保险类型和出险情况,遵循以上步骤进行理赔操作。

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