要了解别人是否退票，可以通过以下几种方法：
12306网站查询
登录12306网站，输入相关信息查询订单详情。在订单详情中，可以查看是否有退票记录以及退票时间等信息。
火车站窗口查询
如果是在火车站退票，可以直接致电火车站的客服或使用火车站的查询系统来确认是否有退票记录。
第三方软件查询
可以下载一些第三方软件如“飞常准”等，输入航班号即可查询航班的动态信息，包括退票情况。
联系购票人
如果是通过他人购票，可以直接联系购票人确认退票情况。
需要注意的是，查询退票信息可能需要一定的时间和耐心，尤其是在购票高峰期或系统繁忙时。此外，如果需要查询其他人的退票记录，通常需要知道该乘客的12306账号和密码，或者通过相关机构的查询渠道进行查询。
