如果您的退税没有到账，可以按照以下步骤进行排查和解决：
核实退税状态
首先，登录个人所得税APP或联系税务部门，查询退税进度，确认是否已经退税成功。
联系税务部门
如果退税未成功，需要及时联系税务部门，了解退款情况。可以通过电话、邮件或亲自到税务部门窗口咨询。
在咨询时，准备好相关证明材料，如退税申请表、缴税凭证、银行账号等，以便税务部门核实处理。
查询银行账户
通过银行网银或ATM查询银行账户余额，确认退税款项是否已经到账。
如果银行账户信息错误，需要及时更正，并重新提交退税申请。
提出申诉
如果经过多次联系税务部门和银行查询，退款仍未到账，可以向税务部门提出申诉，要求重新核实处理。
在提出申诉时，提供详细的退税申请表和相关证明材料，以有力地证明自己的情况。
检查银行账户状态
确认银行账户是否处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，这些状态均会影响退税款项的接收。
如果账户状态异常，需要及时联系银行进行处理。
及时补充资料
如果税务审核不通过，税务机关会列明审核不通过原因，需要在站内信中及时查看并对申报数据进行重新检查确认。
如税务机关审核过程中需要补充提供收入或扣除的佐证资料，应及时提供。
确认银行账户信息
确保在退税申请中填写的银行账户信息准确无误。
如果需要修改银行卡信息，可以通过个人所得税APP进行操作，或直接联系银行进行修改。
通过以上步骤，您应该能够找到退税未到账的原因，并采取相应的措施解决问题。如果问题仍然无法解决，建议咨询专业的税务顾问或律师以获得进一步的帮助。
