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淘宝不确认收货会怎么样

100次浏览     发布时间:2025-01-06 03:10:17    

在淘宝平台上,如果买家收到商品后没有主动确认收货,系统会在一定时间后自动确认收货。以下是具体的情况:

自动确认收货

系统通常会在买家收到商品后的7-10天内自动确认收货。

自动确认收货后,买家的款项会被打到卖家的支付宝账户。

信誉影响

如果买家没有主动评价,卖家也没有评价,双方的信誉分将保持不变。

如果买家没有评价,但卖家进行了评价,系统会自动给买家一个与卖家相同的好评。

DSR评分

即使买家没有评价,卖家评价了,DSR(卖家服务评级)三项得分不会改变,系统不会自动为买家打分。

退货和售后服务

自动确认收货后,买家将无法进行退货或申请售后服务。

如果买家在确认收货前发现商品有问题,应及时与卖家沟通并提出退货或售后要求。

对卖家的影响

确认收货对卖家很重要,因为它意味着买家满意并完成了交易,卖家可以收到款项并获得买家的评价。

如果买家长时间不确认收货,卖家可能会遇到资金回笼慢或无法关闭订单的问题。

请留意,以上信息基于淘宝平台的常规操作,具体规则可能会随着淘宝政策的更新而变化。如果有最新的变动,建议直接查看淘宝的帮助中心或帮助文档获取最新信息

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