网络电视屏幕不动可能由多种原因导致，以下是一些解决方法：
重启设备
将机顶盒关机，取出用户卡后重新插入，然后重新开机。这可以解决因软件或系统临时故障导致的问题。
检查电源连接
确保电视机和机顶盒都已接通电源且未处于待机状态。如果需要，可以尝试断开电源连接后再重新通电重启。
检查连接
检查电视机与机顶盒之间的连接是否正确，特别是使用AV线连接时，插头和接口的颜色要一一对应。确保信号源模式已切换为AV模式。
检查节目源
确认当前播放的节目源是否有问题，尝试切换其他节目频道看是否能解决问题。
检查硬件
如果以上方法都不奏效，可能是机顶盒的硬件故障。建议联系电视机的售后服务进行全面检查和维修。
系统优化
尝试退出当前应用并重新进入，或者重启电视和机顶盒。
检查网络连接
确保机顶盒的网络连接正常，可以尝试重启机顶盒或检查网络设置。
更新软件
如果问题出在软件上，可以尝试更新机顶盒的操作系统或应用程序到最新版本。
恢复出厂设置
如果其他方法都不行，可以尝试将机顶盒或电视机恢复出厂设置，但这将丢失所有自定义设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持或客服寻求进一步的帮助。
