当遇到手机质量问题时，可以通过以下途径进行投诉：
消费者协会：
消费者协会是专门解决消费问题的组织，会接受投诉并进行调查调解。可以直接联系本地的消费者协会获取帮助。
政府部门：
若手机质量问题涉及违法行为，可以向相关行政部门投诉。例如，若手机有安全隐患，可以向国家市场监督管理总局投诉；若存在虚假宣传，可向工商行政管理部门投诉。
12315投诉电话：
这是全国统一的消费者投诉热线，可以拨打此电话向工商局说明情况，并等待其介入处理。在投诉时，请提供购买凭证和手机问题照片等相关证据。
网络平台：
可以通过中国消协在线网站或其他相关网站投诉，这些平台通常也会提供维权帮助。
法律途径：
如果上述途径均未能解决问题，可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。
建议优先选择消费者协会或12315投诉电话进行投诉，因为这些途径通常更为快速和有效。同时，保留好所有相关证据，以便在需要时提供给相关部门。
