处理轻微交通事故的步骤如下:
保护现场
立即停车,保护现场,不要破坏任何证据。
打开危险报警闪光灯,夜间还需开启示廓灯和后位灯。
相互记下车辆牌号和联系方式,并将车辆移至不妨碍交通的地点。
联系交警和保险公司
打电话给交警和保险公司,告知事故情况,请求他们到场处理。
获取报案号码,以便后续联系和理赔。
保险公司取证
保险公司会派人到现场拍照取证,有时可能不到现场,只到理赔中心。
填写快速理赔确认书
双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心,填写快速理赔确认书。
交验行驶证、驾驶证等相关证件。
交警受理调查
交警到场后,会受理调查并确认事故责任归属。
理赔中心定损
理赔中心初步估算事故损失,并按双方各自应承担的责任预交维修费用(押金)。
保存好相关收据,以便后续理赔。
车辆维修
车辆维修完成后,双方当事人可以取回车辆。
提交理赔材料
持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。
到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票(预交押金多退少补)。
到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。
将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等提交给保险公司理赔中心。
保险公司赔付
保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。
建议
确保安全:在处理事故时,务必确保自身和他人的安全。
固定证据:在撤离现场前,务必拍照或录像固定事故现场证据。
了解法规:熟悉《道路交通安全法》等相关法律法规,以便正确处理事故。
及时沟通:与保险公司和交警保持沟通,确保理赔流程顺利进行。